التبديل
- يمكن قبول التبديل مع تعديل قيمة ١٥–٢٠٪، حسب حالة المجوهرات وفترة التبديل المعمول بها.
- يجب أن تبقى القطع بحالتها الأصلية ومرفقة ببطاقة الضمان والتغليف الأصليين.
الإرجاع
- يمكن قبول الإرجاع مع خصم ٢٥–٣٥٪ من قيمة الشراء الأصلية.
- يجب إرجاع المجوهرات بحالتها الأصلية، بدون آثار استخدام ظاهرة أو ضرر أو تعديل.
القطع النهائية
للحصرية والتخصيص، القطع المنقوشة والمصممة خصيصاً تعتبر مبيعات نهائية وغير مؤهلة للإرجاع أو التبديل.